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健康险互联网渠道运营岗
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10-23万
杭州
本科
3-5年
招聘 1 人
预计佣金
29K
4天前发布
迅致直营
反馈快
JD基本信息
岗位职责
1. 互联网渠道日常运营 负责健康险产品在主流互联网渠道的上架、维护与优化,覆盖渠道包括但不限于:广点通、抖音、快手、异业流量包括健康管理App、医疗服务平台、母婴/养老社区等场景方; 监控各渠道核心数据(曝光→点击→投保→支付→承保全链路转化),识别漏斗断点并推动优化; 负责渠道侧产品配置、页面上下架、费率/佣金方案调整、活动报名等技术对接与落地跟进; 处理渠道日常问题,保障渠道平稳运行。 2. 流量转化与增长运营 基于渠道用户画像与行为数据,协同渠道方策划专属落地页、产品组合方案、定价策略,提升转化率; 设计并迭代首投→复购→加保的用户运营链路,提升用户LTV; 针对重点渠道制定A/B测试计划(页面文案、按钮位置、利益点排序等),用数据驱动转化提升; 跟踪渠道获客成本(CAC)与用户生命周期价值(LTV),持续优化投放ROI。 3.产品反馈与迭代推动 收集渠道端用户反馈(投保障碍、核保拒保原因、理赔体验等),定期输出产品优化建议书; 跟踪竞品在互联网渠道的动态(上新速度、定价策略、页面话术、活动力度),形成竞品周报; 参与互联网专属健康险产品的需求定义(如缩短等待期、简化健康告知、增加增值服务等)。 4. 数据建设与合规运营 搭建并持续迭代互联网渠道数据看板,核心监控: 流量层:PV/UV、点击率、跳出率 转化层:投保率、支付成功率、承保率 质量层:留存率、投诉率、渠道费用率、边际贡献率 确保所有线上运营动作严格符合互联网保险监管规定(银保监会互联网保险业务监管办法、适当性管理、信息披露要求等); 配合合规/法务团队完成渠道合作协议审核、产品备案材料准备等工作。
任职要求
1.本科及以上学历,保险、金融、统计学、市场营销、电子商务等相关专业优先; 2.2-4年互联网保险运营/线上渠道运营经验;有健康险(百万医疗、重疾、惠民保、中高端医疗)运营经验者优先; 3.互联网感:深度理解互联网流量逻辑(漏斗模型、AARRR、用户分层运营),能从流量视角思考保险转化; 4.熟悉至少2-3个主流互联网平台的运营规则和流量分发机
所属行业:
保险
职能分类:
其他职位
工作城市:
杭州,招聘1人,详细地址:杭州上城区
职位要求
学历要求:
本科
工作年限:
3-5年
技能/证书:
-
薪资福利
年薪范围:
10-23万*12薪
薪资福利:
-
团队架构
所属部门:
-
下属人数:
-
部门架构:
-
汇报对象:
-
职级职称:
-
面试信息
面试轮次:
-
面试流程:
-
视频面试:
不可以接受
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IT互联网技术
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