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FAE资深技术服务工程师
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30-55万
苏州
本科
3-5年
招聘 1 人
预计佣金
69.3K
1天前发布
迅致直营
72小时新发
JD基本信息
岗位职责
1、负责光芯片KGD测试分选设备在客户端(光芯片厂、光模块厂、OSAT封测厂)的技术导入与现场调试; 2、根据客户的光芯片产品类型和测试需求,定制化配置测试参数、分选规则与设备运行策略; 3、主导客户现场的设备故障诊断与排除,快速解决探针接触不良、光耦合偏移、温控异常、分选错料等典型问题; 4、深入理解客户产线需求,协助客户完成设备验证与量产爬坡,提供优化建议提升设备OEE; 5、定期巡检客户设备运行状态,建立预防性维护体系,保障设备长期稳定运行; 6、深度收集客户端的应用需求与技术痛点,形成结构化反馈报告传递给研发团队,推动产品迭代; 7、编写应用笔记(Application Note)、FAQ、培训教材等技术文档,定期为客户和内部团队开展技术培训; 8、配合销售团队完成售前技术交流、设备演示与方案制定,支持关键项目技术攻关
任职要求
1、本科及以上学历,光学工程、电子工程、自动化等相关专业; 2、3年以上半导体设备或光通信设备行业FAE/技术支持经验; 3、硬性要求:有光芯片KGD测试设备、CoC老化设备或光电检测设备的客户端服务背景; 4、具备较强的动手能力,能独立完成设备现场安装调试、光路对准、探针更换、参数标定等实操; 5、深入理解光芯片KGD测试技术原理与产线应用场景,能快速定位设备问题并提供解决方案; 6、优秀的客户沟通能力与关系管理能力,能适应高频出差(预计出差比例50%以上); 7、具备项目管理意识,能协调内部研发、生产资源推动客户问题闭环;
所属行业:
半导体/芯片/集成电路
职能分类:
生产运营管理
工作城市:
苏州,招聘1人,详细地址:昆山
职位要求
学历要求:
本科
工作年限:
3-5年
技能/证书:
-
薪资福利
年薪范围:
30-55万*12薪
薪资福利:
-
团队架构
所属部门:
-
下属人数:
-
部门架构:
-
汇报对象:
-
职级职称:
-
面试信息
面试轮次:
2轮
面试流程:
线上一轮+线下一轮 如果可以直接线下,一轮搞定
视频面试:
可以接受
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职能类别
IT互联网技术
电子/通信/半导体
销售/客服
制药/医疗器械/医疗护理
高级管理
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